臺南榮服處關懷高齡榮民宣導入住榮家及偕同遠距照護廠商共同照顧退除役官兵

臺灣即將邁向超高齡社會，獨居生活最大的挑戰，就是當突然發生跌倒等意外時，無人可以幫忙；臺南市榮服處服務人員日前訪視獨居高齡榮民蔡伯伯，經多次勸住榮民之家都遭婉拒，雖然身體仍然硬朗，惟考量老人家居家行動安全，榮服處協助伯伯申請遠距居家照顧系統及跌倒偵測設備，今日由副處長徐麗如偕服務人員，會同廠商技術人員到達蔡伯伯住處安裝並示範操作使用方式，讓居家生活安全更有保障。

徐副處長說明，輔導會的遠距居家照顧系統服務，增設有「智慧感知器」，使得原被動式求救通報提升為主動式不活動偵測；也就是將「跌倒偵測設備」裝設在跌倒風險較高浴廁，若偵測到長者跌倒或無法起身狀況，會立即通報24小時守護中心。蔡伯伯在瞭解及操作遠距服務功能之後，稱讚連連，並感謝輔導會得貼心照顧。

榮服處表示為減緩獨居長輩於家中發生意外無人協助狀況，安裝遠距居家照顧服務系統是輔導會積極推動照護設備，配備包含緊急救援主機、隨身攜帶無線求救按鈕、智慧感應器及跌倒偵測器，讓使用的獨居或雙老同住長輩遇身體不適需緊急救援時；可按下求救按鈕即自動發訊傳送到24小時值勤中心，提供及時協助；另系統每日「回報平安」對獨居長輩亦是重要支持系統，透過每日聯繫由客服人員知悉獨居長輩狀況，以避免意外發生。